À qui s'adresse cet article ?
Cet article explique comment télécharger vos factures aux formats Factur-X ou CII depuis Boond. Il vous concerne si :
vous n'utilisez pas la connexion de facturation électronique de Boond (B2BRouter ou Pennylane) et vous transmettez vos factures par vos propres moyens (par exemple via votre propre Plateforme Agréée) ;
vous utilisez la connexion, mais vous souhaitez aussi récupérer vos factures dans ces formats, par exemple pour votre expert-comptable ou votre archivage.
Exporter n'est pas envoyer
Télécharger une facture en Factur-X ou CII ne l'envoie pas à votre client et ne la déclare pas à l'administration. Pour envoyer, recevoir et déclarer vos factures depuis Boond, consultez :
La facturation électronique en France (connexion B2BRouter)
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Factur-X/CII : c’est quoi ?
La différence entre les formats Factur-X et CII ?
CII (Cross-Industry Invoice) : un format basé sur XML avec une norme internationale très structurée facilement lisible par les systèmes informatiques
Factur-X : un format hybride comprenant le format CII ainsi qu'un format PDF afin de faciliter la lecture au quotidien
Bon à savoir
Si vous envoyez vos factures via la connexion de facturation électronique de Boond (B2BRouter ou Pennylane), vous n'avez pas besoin de les exporter : la transmission se fait directement depuis Boond.
Le contexte réglementaire (calendrier, Plateformes Agréées, annuaire) est détaillé dans l'article La facturation électronique en France.
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Pré-requis
Avant d'exporter vos factures dans ces formats, quelques éléments sont pré-requis.
Côté Administrateur
Activer l'export des formats CII & Factur-X
En allant dans Administration > Paramètres Globaux > onglet Facturation > section Paramètres Divers, vous pourrez activer la possibilité de télécharger vos factures sous les formats CII et Factur-X sur votre interface.
Côté Manager
Comme mentionné plus tôt, les formats Factur-X et CII sont des normes structurées et ont donc besoin d'informations spécifiques pour la lecture dans les systèmes informatiques.
En tant que Chargé de facturation, vous devrez vérifier certains points dans les coordonnées de facturation de votre client avant d'exporter vos factures :
TVA IC
SIRET
Mode d'envoi
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Bon à savoir :
Lors de la mise à jour de Décembre 2023, vos informations existantes sur l'onglet Informations de vos clients CRM seront automatiquement transférées aux coordonnées de facturation de ces même clients.
DocTemplates
Si vous utilisez DocTemplates pour vos modèles de factures, veillez à ce que ces éléments (TVA IC, SIRET) soient mentionnés dans vos modèles avant de les générer. Vous retrouverez les variables correspondantes dans l'article DocTemplates ainsi que dans la section F.A.Q. à la fin de cet article.
IMPORTANT
Dans les champs SIRET et TVA des coordonnées de facturation, ne saisissez que le numéro, sans libellé ni espace : un format structuré ne pourra pas lire ces informations et la facture risque d'être refusée par la plateforme qui la reçoit.
Exemple : Vous avez écrit "SIRET : 123456789" dans vos champs "SIRET" sur Boond. Veuillez retirer les éléments "SIRET :" et ne laisser que le numéro correspondant avant de télécharger votre facture.
Télécharger ses factures électroniques
Exporter une facture individuellement
Module Facturation > vue Commande > fiche Commande
Pour télécharger une de vos factures, vous pouvez vous rendre dans le module Facturation ou dans l'onglet Facturation de votre projet afin d'ouvrir le bon de commande concerné.
Vous retrouverez les factures liées à votre bon de commande.
Cliquez sur la facture que vous souhaitez télécharger puis exportez la facture en choisissant un des formats disponibles :
PDF
Factur-X
CII
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IMPORTANT
Si vous souhaitez envoyer vos factures depuis Boond avec Emailing, le seul format disponible à l'envoi est le format PDF. Les formats électroniques CII et Factur-X sont actuellement uniquement destinés à l'export.
Pour plus d'informations sur l'envoi des factures, nous vous invitons à consulter notre webinar sur la facturation.
Exporter des factures en masse
Module Facturation > vue Factures
Pour télécharger plusieurs factures en même temps, la vue Factures dans le module Facturation est parfaite pour la sélection de factures à exporter.
Une fois filtrées, cliquez sur l'outil de sélection puis sur le bouton d'Export. Vous aurez le choix de télécharger vos factures avec ou sans leurs pièces jointes sous les formats disponibles :
PDF
Factur-X
CII
Vous retrouverez vos factures exportées dans le centre de téléchargement.
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IMPORTANT
Si vous souhaitez envoyer vos factures depuis Boond avec Emailing, le seul format disponible à l'envoi est le format PDF. Les formats électroniques CII et Factur-X sont actuellement uniquement destinés à l'export.
Pour plus d'informations sur l'envoi des factures, nous vous invitons à consulter notre webinar sur la facturation.
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F.A.Q.
J'utilise la connexion de facturation électronique (B2BRouter ou Pennylane) : dois-je exporter mes factures en Factur-X ou CII ?
Non, pas pour les envoyer : la connexion transmet directement vos factures depuis Boond. L'export reste utile si vous avez besoin d'une copie de vos factures dans ces formats, par exemple pour votre expert-comptable ou votre archivage.
Est-ce que l'export Factur-X ou CII envoie ma facture à mon client ?
Non. L'export télécharge un fichier : il ne transmet rien à votre client et ne déclare rien à l'administration. Pour envoyer et déclarer vos factures depuis Boond, consultez l'article La facturation électronique en France.
Mon expert-comptable me demande mes factures en Factur-X : comment faire ?
Utilisez l'export en masse : module Facturation > vue Factures, filtrez et sélectionnez vos factures, puis cliquez sur Export et choisissez le format Factur-X. Vos fichiers sont disponibles dans le centre de téléchargement.
Je ne trouve pas le téléchargement des formats électroniques.
Si vous n'avez que l'option de télécharger vos factures en PDF, c'est parce que l'option d'export des factures CII et Factur-X n'a pas été activée. Activez-la dans l'Administration > Paramètres Globaux > Facturation > section Paramètres Divers, ou contactez votre Administrateur.
J'ai l'impression que le numéro de SIRET est rempli, mais la facture ne l'affiche pas ?
Le numéro de SIRET a potentiellement été renseigné dans l'onglet Informations de la fiche Société, mais pas dans les coordonnées de facturation de l'onglet Facturation. Veillez à renseigner les informations dans les coordonnées de facturations de votre client.
Pourquoi ma facture Factur-X ou CII est-elle refusée par la plateforme qui la reçoit ?
Vérifiez d'abord les coordonnées de facturation de votre client : les champs SIRET et TVA ne doivent contenir que le numéro, sans libellé ni espace. Un format structuré ne sait pas lire ces éléments supplémentaires.
Exemple : Vous avez écrit "SIRET : 123456789" dans vos champs "SIRET" sur Boond. Veuillez retirer les éléments "SIRET :" et ne laisser que le numéro correspondant avant de télécharger votre facture.
Y a-t-il de nouvelles variables DocTemplates avec les nouveautés prévues pour la facture électronique ?
En effet, suite à la mise en place des formats Factur-X et CII sur Boond (Décembre 2023), nous avons aussi de nouvelles variables DocTemplates :
Côté facture :
$billingDetailVatNumber$ (N° TVA)
$billingDetailSiren$ (SIREN)
$billingDetailNic$ (NIC)
$billingDetailRegistrationNumber$ (SIRET)
$billingDetailNumber$ (Numéro fournisseur)
$billingDetailSendingMode$ (Mode d'envoi)
Côté commande :
$billingDetail.vatNumber$ (N° TVA)
$billingDetail.siren$ (SIREN)
$billingDetail.nic$ (NIC)
$billingDetail.registrationNumber$ (SIRET)
$billingDetail.number$ (Numéro fournisseur)
$billingDetail.sendingMode$ (Mode d'envoi)