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Añadir una dirección de entrega en una factura

Autorice una dirección de entrega en un pedido y añádala en sus facturas cuando difiera de la dirección de facturación.

Escrito por Charlie Troccaz

🤖 Este artículo fue traducido por IA.

Este artículo le explica cómo añadir una dirección de entrega en una factura de cliente en Boond, cuando la dirección de entrega es diferente de la dirección de facturación. La dirección de entrega se gestiona en dos pasos: primero, autoriza la dirección de entrega a nivel del pedido y luego la añade factura por factura.

Pre-requisitos

Para añadir una dirección de entrega, debe tener acceso de edición al módulo de Facturación (pedidos y facturas) y la factura debe estar indicada como Modificable.

1 - ¿Cómo autorizar una dirección de entrega en un pedido?

Para autorizar una dirección de entrega en un pedido, active la opción dedicada en el bloque Dirección de entrega de la ficha del pedido. Esta opción permite luego añadir una dirección de entrega distinta de la dirección de facturación en cada factura generada a partir de este pedido.

Facturación > Pedidos > ficha pedido > bloque Dirección de entrega

  1. Haga clic en Facturación en el menú de la izquierda y luego en Pedidos.

  2. Abra el pedido correspondiente.

  3. Localice el bloque Dirección de entrega, en la parte inferior derecha de la ficha del pedido, debajo del bloque Condiciones de facturación.

  4. Active el interruptor Autorizar una dirección de entrega distinta de la dirección de facturación. El interruptor pasa al estado Activado.

  5. Guarde el pedido

Una vez activada la opción en el pedido, el enlace + Añadir una dirección de entrega aparece en las facturas generadas a partir de este pedido.

Si el enlace no aparece en una factura, verifique que la opción esté activada en el pedido de origen de esa factura y que su factura no esté bloqueada.

Opción no activada en el pedido

Atención: si la opción Autorizar una dirección de entrega distinta de la dirección de facturación no está activada en el pedido, el enlace Añadir una dirección de entrega no aparece en las facturas generadas a partir de ese pedido.


2 - ¿Cómo añadir una dirección de entrega en una factura?

Para añadir una dirección de entrega en una factura, utilice el enlace Añadir una dirección de entrega situado debajo del bloque Cliente de la ficha factura. La dirección de entrega se añade factura por factura, únicamente cuando difiere de la dirección de facturación.

Facturación > Facturas > ficha factura > pestaña Información

  1. Abra la factura correspondiente.

  2. Debajo del bloque Cliente, haga clic en + Añadir una dirección de entrega. Se abre la ventana Dirección de entrega.

  3. Introduzca la dirección de entrega deseada

  4. Haga clic en Confirmar.

Recuperar automáticamente el lugar de la prestación

Si el lugar de la prestación está indicado en el proyecto, la ventana Dirección de entrega muestra una sugerencia en la parte superior de la ventana, con la mención Lugar de la prestación y la etiqueta Proyecto.

Haga clic en Aplicar para recuperar la dirección del lugar de la prestación sin volver a introducirla, luego haga clic en Confirmar.

Si no aparece ninguna sugerencia, significa que el lugar de la prestación no está indicado en el proyecto: introduzca entonces la dirección de entrega manualmente.


3 - FAQ

¿Por qué no veo el botón Añadir una dirección de entrega en mi factura?

El botón Añadir una dirección de entrega no aparece en su factura cuando la opción Autorizar una dirección de entrega distinta de la dirección de facturación no está activada en el pedido de origen. Active esta opción en el bloque Dirección de entrega de la ficha pedido (Facturación > Pedidos).

¿Debo introducir la dirección de entrega en cada factura?

Sí, la dirección de entrega se introduce factura por factura: la opción activada en el pedido autoriza la adición, pero la dirección de entrega en sí se añade en cada factura correspondiente. Si el lugar de la prestación está indicado en el proyecto, el botón Aplicar de la ventana Dirección de entrega le evita volver a introducir la dirección.

¿Cuál es la diferencia entre la dirección de facturación y la dirección de entrega?

La dirección de facturación es la dirección del cliente a la que se envía la factura; se gestiona en los Datos de facturación del pedido. La dirección de entrega es el lugar donde se entrega el servicio o el bien, cuando difiere de la dirección de facturación; se añade en la factura.

¿Cómo modificar o eliminar una dirección de entrega en una factura?

Una vez registrada la dirección de entrega, aparecen dos botones debajo del bloque Cliente:
"Modificar" para editar y "Eliminar" para borrar la dirección.

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