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Digital Workplace

¡Con Digital Workplace comparte fácilmente la información con todos tus colaboradores!

Escrito por Charlie Troccaz
Actualizado hace más de 3 semanas

¡Nuestra app Digital Workplace te ofrece un espacio para compartir información con todos tus colaboradores!

  • Pon documentos a disposición de tus colaboradores por Agencias y por Tipo.

  • Informa a tus colaboradores sobre novedades/noticias de la empresa gracias a las publicaciones.

DW ejemplo.png


Instalación y configuración de la app

¿Necesitas ayuda para instalar la app?

¡Nada más sencillo! Te invitamos a seguir este tutorial dedicado! Recuerda también modificar la visibilidad de la app según tus preferencias.

Configuración de derechos

Tienes la posibilidad de ajustar diferentes elementos para el uso de esta app, en particular:

  • Qué publicación puede ver el manager al entrar en la app;

  • Qué publicación puede leer y/o crear y modificar;

  • Si puede poner en línea documentos;

Para ello, primero dirígete a:

Administración > Manager/Rol > El rol del manager correspondiente

Finalmente accede específicamente a los ajustes de la app Digital Workplace pasando por:

Pestaña Apps > Digital Workplace > Rueda dentada de Configuración

1 Derechos - Apps copia.png

Derechos de publicaciones

Vista de búsqueda de publicaciones

Podrás configurar en primer lugar la vista de Búsqueda de publicaciones, es decir, la lista de publicaciones que el manager puede ver al entrar en Digital Workplace!

2 Configuración BÚSQUEDA.gif
  • Filtrar por Agencias: elige aquí si el manager puede ver y filtrar los artículos de todas tus Agencias juntas o solo de las Agencias a las que pertenece.

  • Filtrar por Tipo: aquí puedes decidir si el manager puede ver y filtrar los artículos disponibles para todos los tipos de colaboradores (consultor interno, office manager, director, etc.) o solo su propio tipo.

  • La columna "Personalizar" permite casos particulares (ej: autorizar a ver publicaciones de una Agencia o de un Tipo específico).

  • La opción "ver todas las fichas del grupo" permite autorizar a ver todas las publicaciones pase lo que pase. Esto anula la restricción tácita de la búsqueda por filtro anterior.

Acceso de lectura/escritura a publicaciones

Pasa después a la pestaña Ficha. Te permitirá ajustar sobre qué criterios el manager puede leer y/o modificar una publicación. Para ello, puedes añadir perímetros en "Acceso" o en "Restricción".

En el lado Acceso, puedes elegir entre 3 perímetros y dar derecho de lectura, escritura o ambos.

3 Configuración FICHA detalles.gif

En el lado Restricción, puedes restringir el acceso según el tipo de manager.

3 Configuración FICHA RESTRICCIÓN.gif

Derecho de creación y eliminación

Para dar a un manager el derecho de poner en línea publicaciones o eliminar publicaciones, basta con marcar las casillas correspondientes.

4 Configuración VARIOS.png

¿Quieres saber más sobre la configuración de derechos?

Encontrarás toda la información sobre la creación de un rol y la gestión de derechos en nuestro artículo dedicado!

Derecho de gestión de documentos

El derecho de añadir o eliminar documentos disponibles proviene únicamente de la marca que puedes ver abajo y que se encuentra en la pestaña Varios de la configuración de la app.

4 Configuración VARIOS copia.png


Poner una publicación en línea

Para crear un artículo, dirígete a tu app Digital Workplace desde:

Barra de menú > Apps > Digital Workplace

Accede más fácilmente a Digital Workplace

Para encontrar más fácilmente la aplicación y no perderte nada, puedes integrarla directamente a tu barra de menú. Este artículo te explica cómo hacerlo en unos clics.

crear un artículo.gif

Dentro de la app, haz clic en "Configurar" en el lado de publicaciones para acceder a la parte reservada a los editores. Por último, en el botón "más" para iniciar la redacción de la publicación.

Llegarás al siguiente pop-up:

Edición.png
  1. Indica aquí el título de la publicación.

  2. Elige después a qué público va dirigida. Aquí ajustas quién podrá ver tu publicación. Puedes seleccionar varios perímetros simultáneamente (por Agencias y/o por tipo de consultor).

  3. Escribe aquí el contenido de tu artículo. Encontrarás abajo de este cuadro la misma barra de edición que para las acciones.

  4. Haz clic en publicar y tu artículo estará instantáneamente en línea.


Poner un documento a disposición

Para poner a disposición un documento, dirígete a tu app Digital Workplace desde:

Barra de menú > Apps > Digital Workplace

Dentro de la app, haz clic en "Configurar" en el lado de Documentos para acceder a la parte reservada a los contribuidores de documentos.

acceso edición documento.gif

Para facilitar la organización, todos tus documentos deben estar clasificados en Categorías.

Para añadir una categoría, haz clic simplemente en el botón "más" naranja arriba a la derecha.

Creación de categoría de documentos.gif

Podrás elegir el título de la categoría y añadir un descriptivo si lo deseas. Para facilitar la comprensión, no dudes en añadir información sobre el contenido de esta categoría en «Descripción».

Una vez creada la categoría o si ya existe, haz clic sobre ella para acceder y añadir un documento:

Añadir un documento.gif
  • Cargar primero el documento desde tu ordenador

  • El título tomará automáticamente el nombre del archivo pero puedes modificarlo.

  • Indica después qué tipología(s) de colaboradores pueden acceder a los documentos.

  • Y qué Agencia(s).

  • Confirma. Puedes añadir otros documentos si lo deseas.

Cuando confirmas aparece el siguiente pop-up:

Captura de pantalla 2023-11-30 a las 11.17.08.png

Te permite indicar para esta categoría qué documento debe ser notificado a los colaboradores correspondientes.


FAQ

¿Mis colaboradores son alertados de nuevos documentos y publicaciones?

¡Por supuesto! En Documentos puedes elegir notificarlos o no en cada añadido. En Publicaciones es automático.

Encontrarán la información en su Centro de notificaciones.

centro de alerta.png

¿Hay un número límite de categorías de documentos?

Puedes crear hasta 20 categorías que contengan hasta 50 documentos cada una como máximo.

Mis categorías están desordenadas, ¿qué hago?

Desde la pantalla de añadir categoría, puedes arrastrarlas y soltarlas en el orden que prefieras.

drag and drop categoría.gif

¿Puedo ver los documentos y publicaciones en mi Dashboard?

¡Por supuesto! Encontrarás un nuevo widget disponible para añadir en la configuración de dashboards!

Widget.png

Permite mostrar el número de documentos accesibles para ti y una vista de las 3 últimas publicaciones.

¿Puedo añadir un archivo adjunto a mi publicación?

¡Por supuesto! Es posible después de guardar la publicación por primera vez.

¿Por qué no puedo compartir una publicación o documento con una Agencia o un tipo de recurso?

La lista de compartición disponible depende de los mismos derechos de compartición que para los hilos de discusión y compartición de ficha Boond.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?