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GCalendar & GMail

Escrito por Charlie Troccaz
Actualizado hace más de 3 semanas

Nuestra aplicación GMail y GCalendar, así como la aplicación Google BoondManager para Gmail, ofrecen una integración con su suite de Google que le permite:

  • Crear y sincronizar un evento en su calendario GCalendar a partir de una acción BoondManager

  • Registrar un email en BoondManager desde su bandeja de entrada de Gmail

Para aprovechar estas funciones, siga los pasos a continuación:


Instalar las aplicaciones GMail y GCalendar en BoondManager

Administración > sección Apps / Marketplace

Para este paso, simplemente debe:

  • Buscar y abrir las aplicaciones GMail y GCalendar una tras otra

  • Hacer clic en Instalar


Autorizar a un manager a utilizarlas

Directamente desde la configuración de la app


Vincular su cuenta de Google con su cuenta BoondManager

Interfaz Manager > Apps > Gmail y Gcalendar

  • Sincronizar su cuenta de Google

  • Aceptar las condiciones/permisos solicitados por Google


Instalar la aplicación BoondManager en su entorno Gmail

Desde su interfaz de Gmail, siga los pasos a continuación:

  • Acceda a su interfaz web Gmail.com

  • Haga clic en el "+" (Descargar complementos) en la barra lateral derecha (si no ve esta barra, debe hacer clic en la flecha abajo a la derecha \"Mostrar el panel lateral\")

Step1.png
  • Buscar la aplicación BoondManager para Gmail

Step2.png
  • Luego haga clic en Instalar y siga la guía:

Step3.png
  • Ahora tiene un icono de BoondManager en la barra lateral derecha, haga clic para mostrar el panel:

Step4.png
  • Finalmente, haga clic en Sincronizar e ingrese sus credenciales de BoondManager para autorizar la sincronización:

Step5.png


¡Felicidades! Ahora tiene acceso a las siguientes funciones:


Crear un evento en su calendario a partir de una acción BoondManager

Escenario de uso: desea crear un recordatorio para una reunión con cliente, invitar al cliente al evento y sincronizar este recordatorio con su calendario GCalendar.

Por lo tanto, crea una acción recordatorio en su ficha CRM y sigue los pasos a continuación:

  • Haga clic en Agregar al calendario del manager

Capture_d_e_cran_2021-07-01_a__16.56.57.png

Verá que aparecen campos, algunos pre-rellenados pero puede modificarlos si lo desea:

  1. Fecha y hora de inicio/fin

  2. Título del evento

  3. Agregar invitados escribiendo su nombre (si son managers con cuenta BoondManager) o su dirección de email

  4. Ingresar una descripción que se incluirá en el evento y se compartirá con los invitados

  5. Guardar su nota/acta

Capture_d_e_cran_2021-07-01_a__16.56.41.png

Ahora puede actualizar su calendario GCalendar y verá que el evento se ha añadido o actualizado correctamente.

Importante

Tenga en cuenta que todos los invitados verán los detalles ingresados en el campo Descripción de su acción BoondManager, incluso después de que el evento haya pasado.

Asegúrese de ingresar solo información que desea hacer visible, ya que cualquier nuevo comentario guardado en esta acción también se copiará en las invitaciones de calendario de todos los invitados.


Crear una acción desde un email de GMail

Escenario de uso: Recibe un email en Gmail de un cliente y desea guardarlo en su ficha BoondManager.

Abre este email en Gmail y sigue los pasos a continuación:

  • Haga clic en el icono BoondManager en la barra lateral derecha del email

  • Aparece un panel a la derecha, y la ficha CRM BoondManager es reconocida automáticamente a partir de las direcciones de email del remitente y/o destinatario.

    • Importante: el reconocimiento de la ficha CRM se realizará dentro de los límites de sus derechos de acceso BoondManager sobre esa ficha

  • Luego elija el tipo de acción a crear en la CRM

  • Finalmente haga clic en Agregar:

GmailVersBoond.png
  • Ahora puede consultar el email en el historial de su cliente en BoondManager:

GmailVersBoondResultat.png
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