Avant de procéder à la suppression d'une ficher du module Facturation, il est important de savoir que la suppression est définitive et qu'il ne sera pas possible de récupérer les informations après coup.
Pour pouvoir supprimer, il est nécessaire de disposer du droit de Suppression pour le module Facturation (Interface Administrateur > onglet Managers/Rôles > fiche compte/rôle > rubrique Modules & Clés de paramétrage > cocher la checkbox à l’intersection de la ligne Module Facturation et de la colonne Suppression) Cf tuto Créer et configurer un compte manager
Pour éviter la perte de données par erreur, nous empêchons la suppression d’une fiche contenant des données rattachées, il est donc nécessaire de suivre un ordre précis pour pouvoir réussir à supprimer une fiche.
Hiérarchie à suivre :
Commencer par supprimer les factures
Ensuite vous pourrez supprimer la commande
1 - Supprimer la facture
Facturation > vue Factures
2 - Supprimer la commande
Facturation > vue Commandes