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Introduction au module CRM

Charlie Troccaz avatar
Écrit par Charlie Troccaz
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Le module « CRM » vous permet de gérer les relations avec vos clients, prospects, partenaires et fournisseurs.

Le module a pour objectifs de vous permettre de :

  • faciliter l’accès à l’ensemble de vos contacts et sociétés,

  • partager vos contacts par Manager et par société / agence,

  • suivre les actions menées et à mener sur chaque contact/société (RDV, appel, présentation d’intervenants, rappel à effectuer…),

  • conserver un historique des besoins détectés chez vos différents contacts/sociétés (états, CA envisagés...)

  • retrouver tous les projets en cours et réalisés (CA, coûts, marges dégagées…)

Le module vous propose deux types d'affichages principaux : une vue par sociétés et une vue par contacts. Attention à bien faire attention au type sélectionné car cela impacte la liste et le bouton pour créer une nouvelle fiche dans votre CRM.

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