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Comment gérer mon abonnement en autonomie ?

Charlie Troccaz avatar
Écrit par Charlie Troccaz
Mis à jour il y a plus d'un mois

Votre société évolue vite et vous souhaitez augmenter vos quotas en autonomie ? Rien de plus simple !


Modifier votre abonnement à la hausse

Vous souhaitez ajouter des comptes managers et/ou intranets ? Rien de plus simple, si vous disposez d'un compte Administrateur ou des droits sur l'onglet Abonnement, alors vous pouvez :

  1. Cliquer sur votre prénom en haut à droite de l'interface

  2. Cliquer sur "Abonnement"

  3. Cliquer sur le bouton "Modifier votre abonnement"

  4. Indiquer le nombre de licences supplémentaires souhaitées
    → Boond vous indique alors la répercussion financière sur votre abonnement

  5. Cocher pour valider la modification et cliquer sur "Modifier"

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Anomalies fréquentes

  1. Une fois sur la page Abonnement, vous ne voyez pas le bouton "Modifier mon abonnement"
    → Contactez le support via le bouton Aide

  2. Lorsque vous cliquez sur votre prénom, vous ne voyez pas l'onglet "Abonnement"
    → Rapprochez-vous de votre administrateur en interne


Modifier votre abonnement à la baisse

Pour diminuer votre quota de manager/intranet, vous pouvez contacter votre BoondAmbassador par mail, par téléphone ou en cliquant sur "nous contacter" dans le message suivant :

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Vous pouvez également contacter le service dédié par mail : [email protected]


Changer la répartition de votre abonnement

Pour modifier votre répartition de manager/intranet, vous pouvez contacter votre BoondAmbassador par mail, par téléphone ou en cliquant sur "nous contacter" dans le message suivant :

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Vous pouvez également contacter le service dédié par mail : [email protected]

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